よくあるご質問一覧

無線LAN:Nuclias Cloud対応 DBAシリーズ

  • 弊社サポートがNuclias Cloud上でお客様の状況を確認させていただく場合に必要なコードになります。
    万が一PINコードが他者に知られた場合でも、PINコードのみではログインできない仕組みとなっております。お客様と弊社サポートのみがログインできます。

    サポートが完了したあとにPINコードを無効にすることで、サポートがログインできない元の状態に戻すことができます。なお、お客様が無効に戻さなくても、サポートが一定期間ログインしない場合は自動的に無効に戻ります。
    ※お客様自身のログインには影響はございません。

  • PoEに対応しています。
    ※IEEE802.3af対応:DBA-1210P
    ※IEEE802.3at対応:DBA-X2830P/DBA-X1230P/DBA-2820P/DBA-2720P/DBA-2620P/DBA-2520P/DBA-3621P

  • ACアダプタは付属していません(※)。
    ACアダプタが必要な場合は、オプションのACアダプタ(PSE-M12V25A-I)をご利用ください(※)。
    ※DBA-1210Pを除く

  • いいえ、使用できません。
    本製品はクラウドサーバから運用する製品となりますので、単体では使用できません。
    なお、新規購入時のみ、本体に1年ライセンスが添付されています。

  • IEEE802.11k/rに対応しています。

  • 1.Nucliasクラウドサーバへログインする
    2.[モニタ] >> [デバイス]の順に選択する
    3.該当の「デバイス名(ホスト名)」をクリックする
    4.[基本]タブが選択されていることを確認する
    5."デバイス名"の右側のデバイス名(ホスト名)が表示されている
     青字の部分をダブルクリックする
    6.デバイス名(ホスト名)を変更する
    7.Enterキーを押下する
    8.デバイス名(ホスト名)を変更されていることを確認する
    9.[適用]ボタンをクリックする

  • SNMP非対応となります。
    ※クラウドから管理する製品のため

  • デバイスがオンラインの時に設定が工場出荷状態に戻ります。

  • 対応しています。
    ただし、無線端末側も同様にWPA3に対応している必要があります。

  • いいえ。デバイス内部に設定が保存されているため、引き続きデバイスは動作しますが、設定の変更や管理はできません。

  • 2か月間となります。

  • 引き続きデバイスは機能しますが、設定の変更や管理はできません。
    また、デバイスが初期化された場合に再設定できません。
    ※ライセンスを追加すれば、改めて設定の変更や管理できます。

  • 「屋外」対応製品のみ屋外で利用できます。屋外対応製品についても、防塵防水(または防滴)の対応範囲内で、正しく設置をお願いします。

  • いいえ、使用できません。
    また、アンテナ接続端子を持つ場合も、付属アンテナのみを使用できます。

  • はい、CSVでインポートできます。

ページトップに戻る