スイッチ製品 | 保証内容 | ハードウェア 保証期間 |
ソフトウェア サポート期間 |
サポート ファームウェア (※1) |
シャーシ型 | ||||
DGS-6600シリーズ | 1年保証 | 購入日から 1年間 |
各製品品番の 製造終了日から 1年間まで (※2) |
最新ファーム ウェア含む 3世代まで |
Box型マネジメント製品 | ||||
●DXS-3600シリーズ ●DXS-3400シリーズ ●DGS-3630シリーズ ●DGS-3420シリーズ ●DGS-3120シリーズ ●DGS-3130シリーズ ●DGS-3000シリーズ ●DGS-3620シリーズ ●DES-3200シリーズ(※DES-3200-28F除く) ●DGS-3600シリーズ ●DGS-3400シリーズ ●DGS-3700シリーズ ●DGS-3100シリーズ ●DGS-3200シリーズ ●DES-3810シリーズ ●DES-3800シリーズ ●DES-3528/52シリーズ ●DES-3028/52シリーズ ●DES-3000シリーズ |
リミテッド ライフタイム 保証 |
各製品品番の 製造終了日から 5年間まで(※2) |
各製品品番の 製造終了日から 3年間まで(※2) |
最新ファーム ウェア含む 3世代まで |
●DES-3200-28F | 1年保証 | 購入日から 1年間 |
各製品品番の 製造終了日から 1年間まで (※2) |
最新ファーム ウェア含む 3世代まで |
WEBスマートスイッチ製品 | ||||
●DBS-2000シリーズ ●DXS-1210シリーズ ●DXS-1100シリーズ ●DMS-1100シリーズ ●DGS-1510シリーズ ●DGS-1500シリーズ ●DGS-1210シリーズ ●DES-1210シリーズ ●DGS-1100V2シリーズ ●DGS-1100シリーズ ●DES-1100シリーズ ●DGS-1200T/GEシリーズ ●DES-1200シリーズ |
リミテッド ライフタイム 保証 |
各製品品番の 製造終了日から 5年間まで(※2) |
各製品品番の 製造終了日から 3年間まで(※2) |
最新ファーム ウェア含む 3世代まで |
産業用スイッチ製品 | ||||
●DIS-100Gシリーズ ●DIS-200Gシリーズ | 5年保証 | 購入日から 5年間 |
なし | なし |
アンマネージドスイッチ製品 | ||||
●DGS-1024D/GE ●DGS-1016D/GE ●DGS-1024D ●DGS-1016D ●DES-1024D ●DES-1016D ●DGS-1008P/D1 ●DGS-1010MP ●DGS-1008MP ●DGS-1008P/JC ●DGS-1008P |
リミテッド ライフタイム 保証 |
各製品品番の 製造終了日から 5年間まで(※2) |
なし | なし |
●DGS-1008TP/A1 ●DGS-1008PTP/A1 ●DGS-1016L/A1 ●DGS-1024L/A1 |
5年保証 | 購入日から 5年間 |
なし | なし |
●DGS-1008I/RM ●DES-1008I/RM ●DGS-1008I/ET ●DES-1008I/ET ●DGS-1008I/GE ●DES-1008I/GE ●DGS-1008D/GE ●DES-1008D ●DGS-1005D/GE ●DES-1005D ●DGS-1008D/GE |
2年保証 | 購入日から 2年間 |
なし | なし |
●DGFシリーズ ●DGS-1005P/ET | 1年保証 | 購入日から 1年間 |
なし | なし |
無線LAN製品 | 保証内容 | ハードウェア 保証期間 |
ソフトウェア サポート期間 |
サポート ファームウェア (※1) |
Nuclias 無線LANアクセスポイント | ||||
●DBA-2820P ●DBA-2720P ●DBA-2620P ●DBA-2520P ●DBA-1210P |
リミテッド ライフタイム 保証 |
製品品番の 製造終了日から 5年間まで(※2) |
各製品品番の 製造終了日から 3年間まで(※2) |
最新ファーム ウェアのみ |
D-Link Business Cloud 無線LANアクセスポイント | ||||
●DBA-1510P | リミテッド ライフタイム 保証 |
製品品番の 製造終了日から 5年間まで(※2) |
各製品品番の 製造終了日から 3年間まで(※2) |
最新ファーム ウェアのみ |
無線LANコントローラ | ||||
●DWS-3160-24TC ●DWS-3160-24PC ●DWC-2000 ●DWC-1000 ●DWS-4026 ●DWS-3026 ●DWS-3024L |
リミテッド ライフタイム 保証 |
各製品品番の 製造終了日から 5年間まで(※2) |
各製品品番の 製造終了日から 3年間まで(※2) |
最新ファーム ウェア含む 3世代まで |
無線LANコントローラ対応無線LANアクセスポイント | ||||
●DWL-8620AP ●DWL-7620AP ●DWL-6620APS ●DWL-8610AP ●DWL-6600AP ●DWL-8600AP ●DWL-3600AP ●DWL-8500AP ●DWL-3500AP |
リミテッド ライフタイム 保証 |
各製品品番の 製造終了日から 5年間まで(※2) |
各製品品番の 製造終了日から 3年間まで(※2) |
最新ファーム ウェア含む 3世代まで |
スタンドアローン型 無線LANアクセスポイント | ||||
●DAP-2695 ●DAP-2680 ●DAP-2610 ●DAP-2660 ●DAP-3662 ●DAP-1665 ●DAP-2690 ●DAP-2360 ●DAP-2590 ●DAP-2553 ●DAP-3690 ●DAP-3520 ●DAP-3220 ●DWL-2100AP ●DWL-3200AP ●DWL-3140AP |
リミテッド ライフタイム 保証 |
各製品品番の 製造終了日から 5年間まで(※2) |
各製品品番の 製造終了日から 3年間まで(※2) |
最新ファーム ウェア含む 3世代まで |
壁面埋め込み型 無線LANアクセスポイント | ||||
●DAP-1880AC ●DAP-1850AC ●DAP-1850 |
1年保証 | ご購入日から 1年間 |
各製品品番の 製造終了日から 1年間まで(※2) |
最新ファーム ウェア含む 3世代まで |
ルータ/ファイアウォール製品 | 保証内容 | ハードウェア 保証期間 |
ソフトウェア サポート期間 |
サポート ファームウェア (※1) |
ルータ製品 | ||||
●DSRシリーズ | リミテッド ライフタイム 保証 |
各製品品番の 製造終了日から 5年間まで(※2) |
各製品品番の 製造終了日から 3年間まで(※2) |
最新ファーム ウェア含む 3世代まで |
●DIRシリーズ | 1年保証 | ご購入日から 1年間 |
各製品品番の 製造終了日から 1年間まで (※2) |
最新ファーム ウェア含む 3世代まで |
ファイアウォール製品 | ||||
●DFLシリーズ | リミテッド ライフタイム 保証 |
各製品品番の 製造終了日から 5年間まで(※2) |
各製品品番の 製造終了日から 3年間まで(※2) |
最新ファーム ウェア含む 3世代まで |
メディアコンバータ製品 | 保証内容 | ハードウェア 保証期間 |
ソフトウェア サポート期間 |
サポート ファームウェア (※1) |
●DMC-1000 ●DMC-1001 ●DMC-300SC ●DMC-515SC ●DMC-560SC ●DMC-1530SC ●DMC-1580SC ●DMC-920T/920R ●DMC-700SC ●DMC-810SC ●DMC-1910T/1910R ●DMC-805G ●DMC-805X |
1年保証 | ご購入日から 1年間 |
なし | なし |
●DMC-1002 ●DMC-1002/JB |
1年保証 | ご購入日から 1年間 |
各製品品番の 製造終了日から 1年間まで (※2) |
最新ファーム ウェア含む 3世代まで |
ネットワーク管理ソフトウェア製品 | 保証内容 | ハードウェア 保証期間 |
ソフトウェア サポート期間 |
サポート ファームウェア (※1) |
●DV-700(D-View7) ●DV-600P(D-View6.0) ●DV-600S(D-View6.0) |
なし | なし | 各製品品番の 製造終了日から 6ヶ月間まで(※2) |
最新ファーム ウェア含む 3世代まで |
カメラ製品 | 保証内容 | ハードウェア 保証期間 |
ソフトウェア サポート期間 |
サポート ファームウェア (※1) |
●DCSシリーズ | 1年保証 | ご購入日から 1年間 |
各製品品番の製造終了日をもって終了(※2) | 最新ファーム ウェア含む 3世代まで |
●DNRシリーズ | ||||
その他オプション製品 | 保証内容 | ハードウェア 保証期間 |
ソフトウェア サポート期間 |
サポート ファームウェア (※1) |
●DPSシリーズ | 1年保証 | ご購入日から 1年間 |
なし | なし |
●ANTシリーズ(外部アンテナ) | ||||
●DEMシリーズ(光モジュール/ケーブルなど))(※DEM-410CX/410X除く) ●DGS-712 |
||||
●DXS-3600-EM-Stack ●DXS-3600-EM-4XT ●DXS-3600-EM-8T ●DXS-3600-EM-4QXS ●DXS-3600-EM-8XS ●DXS-3600-FAN-FB ●DXS-3600-PWR-BF ●DXS-3600-FAN-BF |
||||
●DXS-PWR300DC ●DXS-PWR300AC ●DXS-FAN100 |
||||
●DEM-410CX/410X | リミテッド ライフタイム 保証 |
各製品品番の 製造終了日から 5年間まで(※2) |
||
●DIS-S301SX (550m) ●DIS-S302SX (2km) ●DIS-S310LX (10km) ●DIS-S350LHX (50km) ●DIS-S330EX (30km) ●DIS-S380ZX (80km) |
1年保証 | ご購入日から 1年間 |
なし | なし |
●DIS-RK200G | 1年保証 | ご購入日から 1年間 |
なし | なし |
●DPE-302GE ●DPE-301GI ●DPE-SP110 ●DPE-SP110I ●DKT-200 |
1年保証 | ご購入日から 1年間 |
なし | なし |
●PSE-M12V25A-I | 1年保証 | ご購入日から 1年間 |
なし | なし |
●DCS-37-1 ●DCS-37-2 ●DCS-37-3 |
1年保証 | ご購入日から 1年間 |
なし | なし |
製品同梱付属品 | 保証内容 | ハードウェア 保証期間 |
ソフトウェア サポート期間 |
サポート ファームウェア (※1) |
製品本体以外の付属品 (ACアダプタ、アンテナなど含む) |
1年保証 | ご購入日から 1年間 |
なし | なし |
製品管理用無償ソフトウェア(Central WiFi Manager/AP Manager/D-Link Network Assistantなど) | 90日保証 | なし | 製品製造 終了日をもって 終了 |
なし |
【備考】
※1)サポートファームウェアバージョンは、ディーリンクジャパンホームページの各製品型番ページでバージョンの確認およびダウンロードが可能です。サポートファームウェアバージョン以前のファームウェアで発生した不具合のご申告の場合には、最新バージョンにアップデートをお願いする場合が御座います。また、サポートファームウェアご利用の場合であっても、既知の問題その他の理由により最新ファームウェアへのアップデートをお願いする場合が御座います。
※2)各製品の品番ごとに製造終了日(End of Life (EoL))、サポートサービス終了日(End of Service Life (EoSL))は異なります。必ず品番をご確認下さい。
※)製品保証における技術サポートは、原則弊社WEBからのお問い合わせをお願いしております。また、応答時間はベストエフォートとし、ディーリンクジャパンのサービス対応時間(平日9:00~17:00)に則り対応致します。
※)製品型番末尾「/N」「/S」に該当する製品はカスタマイズファームウェアのため本保証ファームウェア保証期間対象外です。
※)その他詳細は製品保証規定をご確認下さい。製品保証規定はこちらです。