令和8年熊本地震よる災害にかかる特例対応についてのご案内

お知らせ

2026/07/31

この度の令和8年熊本地震による災害により被災に遭われた皆様へ謹んでお見舞い申し上げますとともに、被災地の一日でも早い復興をお祈り申し上げます。
この度、災害救助法適用地区でご利用になられていた当社製品に関しまして、以下の対応をさせていただくことをお知らせ申し上げます。

令和8年熊本地震による災害にかかる特例対応

【対象製品】

製品保証で規定されたD-Link製品、および弊社の設定する製品保証期限(EoSL)を迎えていない製品

【対象の方】

災害救助法適用地区のお客様

【対応内容】

弊社の保証規定では、自然災害による故障は製品保証の対象外となっておりますが、今回の災害の支援策として、以下を実施させていただきます。

(1)修理可能な場合
機器修理の可否を診断し、修理可能な場合は特別価格で修理させていただきます。
(2)修理不可の場合
修理不可の場合は、特別価格でのリプレース機器をご提供させていただきます。

【適用期間】

2026年12月28日受付まで

【申請先】

「災害救助法適用地域に対する特例対応申請フォーム」を記入の上、申請をお願いいたします。

申請名:令和8年熊本地震による災害にかかる特例対応
URL:https://41s6sl.share-na2.hsforms.com/2kOFoApG5SFafoAH7Td8NBQ

※フォームでの申請は24時間ですが、ご返信は平日日中帯となります点、予めご容赦をいただきたくお願い申し上げます。

【その他お問い合わせ先】

その他お問い合わせがございましたら、当社ホームページお問い合わせから「その他お問い合わせ」フォームよりご質問をお願いいたします。
https://www.dlink-jp.com/contact/

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