保証対象製品と保証期間

製品またはシリーズごとに適用される保証期間の一覧です。

※販売が終了した、または終了予定の個別の製品品番ごとの製造終了日やサポート終了日については、「販売終了予定/販売終了製品」をご確認ください。

スイッチ製品

シャーシ型

スイッチ製品 保証内容 ハードウェア
保証期間
ソフトウェア
サポート期間
サポート
ファームウェア
(*1)

●DGS-6600シリーズ

1年保証

購入日から
1年間

各製品品番の
製造終了日から
1年間まで(*2)

最新ファーム
ウェア含む
3世代まで

Box型マネジメント製品

スイッチ製品 保証内容 ハードウェア
保証期間
ソフトウェア
サポート期間
サポート
ファームウェア
(*1)

●DXS-3600シリーズ
●DXS-3400シリーズ
●DGS-3630シリーズ
●DGS-3420シリーズ
●DGS-3120シリーズ
●DGS-3130シリーズ
●DGS-3000シリーズ
●DGS-3620シリーズ
●DES-3200シリーズ (※DES-3200-28F除く)
●DGS-3600シリーズ
●DGS-3400シリーズ
●DGS-3700シリーズ
●DGS-3100シリーズ
●DGS-3200シリーズ
●DES-3810シリーズ
●DES-3800シリーズ
●DES-3528/52シリーズ
●DES-3028/52シリーズ
●DES-3000シリーズ

リミテッド
ライフタイム
保証

各製品品番の
製造終了日から
5年間まで(*2)

各製品品番の
製造終了日から
3年間まで(*2)

最新ファーム
ウェア含む
3世代まで

●DES-3200-28F

1年保証

購入日から
1年間

各製品品番の
製造終了日から
1年間まで(*2)

最新ファーム
ウェア含む
3世代まで

スマートスイッチ製品

スイッチ製品 保証内容 ハードウェア
保証期間
ソフトウェア
サポート期間
サポート
ファームウェア
(*1)

●DBS-2000シリーズ
●DXS-1210シリーズ
●DXS-1100シリーズ
●DMS-1100シリーズ
●DGS-1520シリーズ
●DGS-1510シリーズ
●DGS-1500シリーズ
●DGS-1210シリーズ
●DES-1210シリーズ
●DGS-1100V2シリーズ
●DGS-1100シリーズ
●DES-1100シリーズ
●DGS-1200T/GEシリーズ
●DES-1200シリーズ

リミテッド
ライフタイム
保証

各製品品番の
製造終了日から
5年間まで(*2)

各製品品番の
製造終了日から
3年間まで(*2)

最新ファーム
ウェア含む
3世代まで

産業用スイッチ製品

スイッチ製品 保証内容 ハードウェア
保証期間
ソフトウェア
サポート期間
サポート
ファームウェア
(*1)

●DIS-100Gシリーズ
●DIS-200Gシリーズ

5年保証

購入日から
5年間

なし

なし

アンマネージドスイッチ製品

スイッチ製品 保証内容 ハードウェア
保証期間
ソフトウェア
サポート期間
サポート
ファームウェア
(*1)

●DGS-1024D/GE
●DGS-1016D/GE
●DGS-1024D
●DGS-1016D
●DES-1024D
●DES-1016D
●DGS-1010MP
●DGS-1008MP
●DGS-1008P/JC
●DGS-1008P

リミテッド
ライフタイム
保証

各製品品番の
製造終了日から
5年間まで(*2)

なし

なし

●DGS-1008TP/A1
●DGS-1008PTP/A1
●DGS-1016L/A1
●DGS-1024L/A1

5年保証

購入日から
5年間

なし

なし

●DGS-1008I/RM
●DES-1008I/RM
●DGS-1008I/ET
●DES-1008I/ET
●DGS-1008I/GE
●DES-1008I/GE
●DGS-1008D/GE
●DES-1008D
●DGS-1005D/GE
●DES-1005D
●DGS-1008D/GE

2年保証

購入日から
2年間

なし

なし

●DGFシリーズ
●DGS-1005P/ET

1年保証

購入日から
1年間

なし

なし

無線LAN製品

Nuclias 無線LANアクセスポイント

無線LAN製品 保証内容 ハードウェア
保証期間
ソフトウェア
サポート期間
サポート
ファームウェア
(*1)

●DBA-2820P
●DBA-2720P
●DBA-2620P
●DBA-2520P
●DBA-1210P

リミテッド
ライフタイム
保証

製品品番の
製造終了日から
5年間まで(*2)

各製品品番の
製造終了日から
3年間まで(*2)

最新ファーム
ウェアのみ

D-Link Business Cloud 無線LANアクセスポイント

無線LAN製品 保証内容 ハードウェア
保証期間
ソフトウェア
サポート期間
サポート
ファームウェア
(*1)

●DBA-1510P

リミテッド
ライフタイム
保証

製品品番の
製造終了日から
5年間まで(*2)

各製品品番の
製造終了日から
3年間まで(*2)

最新ファーム
ウェアのみ

無線LANコントローラ

無線LAN製品 保証内容 ハードウェア
保証期間
ソフトウェア
サポート期間
サポート
ファームウェア
(*1)

●DWC-2000
●DWC-1000
●DWS-3160-24TC
●DWS-3160-24PC
●DWS-4026
●DWS-3026
●DWS-3024L

リミテッド
ライフタイム
保証

各製品品番の
製造終了日から
5年間まで(*2)

各製品品番の
製造終了日から
3年間まで(*2)

最新ファーム
ウェア含む
3世代まで

無線LANコントローラ対応無線LANアクセスポイント

無線LAN製品 保証内容 ハードウェア
保証期間
ソフトウェア
サポート期間
サポート
ファームウェア
(*1)

●DWL-X8630AP
●DWL-7620AP
●DWL-6620APS
●DWL-8610AP
●DWL-6600AP
●DWL-8600AP
●DWL-3600AP
●DWL-8500AP
●DWL-3500AP

リミテッド
ライフタイム
保証

各製品品番の
製造終了日から
5年間まで(*2)

各製品品番の
製造終了日から
3年間まで(*2)

最新ファーム
ウェア含む
3世代まで

スタンドアローン型 無線LANアクセスポイント

無線LAN製品 保証内容 ハードウェア
保証期間
ソフトウェア
サポート期間
サポート
ファームウェア
(*1)

●DAP-2680
●DAP-2610
●DAP-3662
●DAP-1665
●DAP-2695
●DAP-2690
●DAP-2660
●DAP-2360
●DAP-2590
●DAP-2553
●DAP-3690
●DAP-3520
●DAP-3220
●DWL-2100AP
●DWL-3200AP
●DWL-3140AP

リミテッド
ライフタイム
保証

各製品品番の
製造終了日から
5年間まで(*2)

各製品品番の
製造終了日から
3年間まで(*2)

最新ファーム
ウェア含む
3世代まで

壁面埋め込み型 無線LANアクセスポイント

無線LAN製品 保証内容 ハードウェア
保証期間
ソフトウェア
サポート期間
サポート
ファームウェア
(*1)

●DAP-1880AC
●DAP-1850AC
●DAP-1850

1年保証

ご購入日から
1年間

各製品品番の
製造終了日から
1年間まで(*2)

最新ファーム
ウェア含む
3世代まで

ルータ/ファイアウォール製品

ルータ製品

ルータ/ファイアウォール製品 保証内容 ハードウェア
保証期間
ソフトウェア
サポート期間
サポート
ファームウェア
(*1)

●DSRシリーズ

リミテッド
ライフタイム
保証

各製品品番の
製造終了日から
5年間まで(*2)

各製品品番の
製造終了日から
3年間まで(*2)

最新ファーム
ウェア含む
3世代まで

●DIRシリーズ

1年保証

ご購入日から
1年間

各製品品番の
製造終了日から
1年間まで(*2)

最新ファーム
ウェア含む
3世代まで

ファイアウォール製品

ルータ/ファイアウォール製品 保証内容 ハードウェア
保証期間
ソフトウェア
サポート期間
サポート
ファームウェア
(*1)

●DFLシリーズ

リミテッド
ライフタイム
保証

各製品品番の
製造終了日から
5年間まで(*2)

各製品品番の
製造終了日から
3年間まで(*2)

最新ファーム
ウェア含む
3世代まで

メディアコンバータ製品

メディアコンバータ製品 保証内容 ハードウェア
保証期間
ソフトウェア
サポート期間
サポート
ファームウェア
(*1)

●DMC-1000
●DMC-1001
●DMC-300SC
●DMC-515SC
●DMC-560SC
●DMC-1530SC
●DMC-1580SC
●DMC-920T/920R
●DMC-700SC
●DMC-810SC
●DMC-1910T/1910R
●DMC-805G
●DMC-805X

1年保証

ご購入日から
1年間

なし

なし

●DMC-1002
●DMC-1002/JB

1年保証

ご購入日から
1年間

各製品品番の
製造終了日から
1年間まで(*2)

最新ファーム
ウェア含む
3世代まで

ネットワーク管理ソフトウェア製品

ネットワーク管理ソフトウェア製品 保証内容 ハードウェア
保証期間
ソフトウェア
サポート期間
サポート
ファームウェア
(*1)

●DV-700 (D-View7)
●DV-600P (D-View6.0)
●DV-600S (D-View6.0)

なし

なし

各製品品番の
製造終了日から
6ヶ月間まで(*2)

最新ファーム
ウェア含む
3世代まで

カメラ製品

カメラ製品 保証内容 ハードウェア
保証期間
ソフトウェア
サポート期間
サポート
ファームウェア
(*1)

●DCSシリーズ

1年保証

ご購入日から
1年間

各製品品番の製造終了日をもって終了(*2)

最新ファーム
ウェア含む
3世代まで

●DNRシリーズ

1年保証

ご購入日から
1年間

各製品品番の製造終了日をもって終了(*2)

最新ファーム
ウェア含む
3世代まで

その他オプション製品

その他オプション製品 保証内容 ハードウェア
保証期間
ソフトウェア
サポート期間
サポート
ファームウェア
(*1)

●DPSシリーズ

1年保証

ご購入日から
1年間

なし

なし

●ANTシリーズ (外部アンテナ)

1年保証

ご購入日から
1年間

なし

なし

●DEMシリーズ (光モジュール/ケーブル等 ※DEM-410CX/410X除く)
●DGS-712

1年保証

ご購入日から
1年間

なし

なし

●DXS-3600-EM-Stack
●DXS-3600-EM-4XT
●DXS-3600-EM-8T
●DXS-3600-EM-4QXS
●DXS-3600-EM-8XS
●DXS-3600-FAN-FB
●DXS-3600-PWR-BF
●DXS-3600-FAN-BF

1年保証

ご購入日から
1年間

なし

なし

●DXS-PWR300DC
●DXS-PWR300AC
●DXS-FAN100

1年保証

ご購入日から
1年間

なし

なし

●DEM-410CX/410X

リミテッド
ライフタイム
保証

各製品品番の
製造終了日から
5年間まで(*2)

なし

なし

●DIS-S301SX (550m)
●DIS-S302SX (2km)
●DIS-S310LX (10km)
●DIS-S350LHX (50km)
●DIS-S330EX (30km)
●DIS-S380ZX (80km)

1年保証

ご購入日から
1年間

なし

なし

●DIS-RK200G

1年保証

ご購入日から
1年間

なし

なし

●DPE-302GE
●DPE-301GI
●DPE-SP110
●DPE-SP110I
●DKT-200

1年保証

ご購入日から
1年間

なし

なし

●PSE-M12V25A-I

1年保証

ご購入日から
1年間

なし

なし

●DCS-37-1
●DCS-37-2
●DCS-37-3

1年保証

ご購入日から
1年間

なし

なし

製品同梱付属品

製品同梱付属品 保証内容 ハードウェア
保証期間
ソフトウェア
サポート期間
サポート
ファームウェア
(*1)

製品本体以外の付属品
(ACアダプタ、アンテナなど含む)

1年保証

ご購入日から
1年間

なし

なし

製品管理用無償ソフトウェア (Central WiFi Manager/AP Manager/D-Link Network Assistantなど)

90日保証

なし

製品製造
終了日をもって
終了

なし

  • *1

    サポートファームウェアバージョンは、ディーリンクジャパンホームページの各製品型番ページでバージョンの確認およびダウンロードが可能です。サポートファームウェアバージョン以前のファームウェアで発生した不具合のご申告の場合には、最新バージョンにアップデートをお願いする場合が御座います。また、サポートファームウェアご利用の場合であっても、既知の問題その他の理由により最新ファームウェアへのアップデートをお願いする場合が御座います。

  • *2

    各製品の品番ごとに製造終了日(End of Life (EoL))、サポートサービス終了日(End of Service Life (EoSL))は異なります。必ず品番をご確認下さい。

  • 製品保証における技術サポートは、原則弊社WEBからのお問い合わせをお願いしております。また、応答時間はベストエフォートとし、ディーリンクジャパンのサービス対応時間(平日9:00~17:00)に則り対応致します。

  • 製品型番末尾「/N」「/S」に該当する製品はカスタマイズファームウェアのため本保証ファームウェア保証期間対象外です。

  • その他詳細は製品保証規定をご確認下さい。製品保証規定はこちらです。

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