保存される設定ファイルはテキストデータ形式になります。
ただし、設定できない値や文字列を入力した場合の動作を保証できないため、テキストエディタなどでの編集は推奨しておりません。

現在のDNA (D-Link Network Assistant) の仕様ではできません。
DNAをインストールしたPCと対象のスイッチは全て同じネットワークセグメントにある必要があります。
※対象機器：https://www.dlink-jp.com/product/relation/dna-support

【重要なお知らせ】
ネットワーク管理ソフトウェア「D-Link Network Assistant (DNA)」のサポートは2022年1月31日に終了しております。
DNAは引き続きご利用いただけますが、技術的なご質問や解析のご依頼・バグフィックスなどは終了しておりますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

・IEEE802.3at 準拠の給電機器（PD）への電力供給を行う場合、対象ポートに対し下記の設定をしてください。
- 「Power Limit」で「User Define」を選択し、30000mW（30W）以上の値に指定します。

・D-Link 以外のデバイスを接続する場合は、追加で下記の LLDP 設定をしてください。
- L2 Features > LLDP > LLDP > LLDP Global Settings 画面で「LLDP State」を有効化します。
- L2 Features > LLDP > LLDP > LLDP Dot3 TLVs Settings 画面で対象ポートの「Power Via MDI」を有効化します。
- L2 Features > LLDP > LLDP-MED > LLDP-MED Port Settings 画面で対象ポートの「Power Pse」を有効化します

EAP-MD5、EAP-OTP、EAP-TLS、EAP-TTLS、EAP-PEAPです。

◆設定バックアップ手順
1.WebGUIにログインします。
2.[Tool] >> [Upload Configuration]の順に選択します。
3.「Upload Configuration To HTTP」を選択します。
4."Source File:"に『config.cfg』と入力します。
5.[Upload]ボタンを押下します。

※手順4で入力するファイル名は「config.cfg」で機器内に保存されておりますので、「config.cfg」と入力してください。

各VLANにIPアドレスを設定し、VLANインタフェースを設定してください。

いいえ、製品保証の範囲では故障解析レポートのサービスは行っておりません。

お客様が送付する場合は、お客様側でご負担をお願い致します。
弊社が代替機を送付する場合は弊社側で負担致します。
なお、弊社での確認の結果、故障のご申告を受けた機器に問題が無いと判断した場合、着払いにてご返送させていただく場合がございます。

ソフトウェアサポート期間内のトラブルであれば、サポート対象となります。
ただし、ファームウェアの改修に関しては時間のお約束はしておらず、ベストエフォートでの対応となります。
また、製造終了製品については、対象ソフトウェアの改修ができない場合もございます。

ERROR: Conflicted subnet addresses.
エラー：重複したサブネットアドレス

設定したいIPアドレスと同一のネットワークがすでに別インタフェースに設定されている場合に上記のようなエラーが表示されます。
先に既存のインタフェースのIP／サブネットマスクを変更した後、ご希望のインタフェースを設定してください。

初期設定で上記エラーが表示される場合は、設定したいネットワークがVLAN1(IP 10.90.90.90/8)と重複していますので、VLAN1のIPを変更した後、他インタフェースを設定してください。

いいえ、ディーリンクジャパンが販売している製品は日本国内での利用のみサポート対象としているため、海外での使用はサポート対象外になります。
ご使用予定の現地法人からご購入いただき、サポートを受けてください。

保証・サポート対象について、くわしくは製品保証規定をご覧ください。

○製品保証規定
https://www.dlink-jp.com/support/info/product-assurance-provision.html

いいえ、海外D-Link製品は日本の規格／仕様を満たしていない場合があるため日本国内では利用できません。
また、ディーリンクジャパンが出荷した製品で、ディーリンクジャパンが日本国内に出荷し、日本国内で使用する場合のみが保証およびサポート対象となります。