個別にご提供可能な場合がございますので、次のURLよりお問い合わせください。
https://www.dlink-jp.com/contact/
その際、対象製品の品番とシリアル番号、それに目的の機能名をお知らせください。

光トランシーバとスイッチは、ハードウェアによって対応機種が異なる場合がございます。
詳しくは、以下のページ"光トランシーバ対応製品一覧"をご参照ください。
https://www.dlink-jp.com/product/relation/transceiver/

後継機種が存在する製品につきましては、製品ごとの製品情報ページに後継機種品番を掲載しております。

お客様過失による水濡れや落下、自然災害（浸水や落雷など）による故障の場合は、保証対象外となります。

いいえ、海外D-Link製品は日本の規格／仕様を満たしていない場合があるため日本国内では利用できません。
また、ディーリンクジャパンが出荷した製品で、ディーリンクジャパンが日本国内に出荷し、日本国内で使用する場合のみが保証およびサポート対象となります。

いいえ、ディーリンクジャパンが販売している製品は日本国内での利用のみサポート対象としているため、海外での使用はサポート対象外になります。
ご使用予定の現地法人からご購入いただき、サポートを受けてください。

保証・サポート対象について、くわしくは製品保証規定をご覧ください。

○製品保証規定
https://www.dlink-jp.com/support/info/product-assurance-provision.html

保証期間内の故障の場合、修理の回数に制限を設けてはおりません。

いいえ。代替品のインストールサービスは行っておりません。
お客様ご自身のご負担により設定をお願い致します。