DXS-FAN100
                        
                    
                    | 品番 | 
                                            
  | 
                                    
|---|---|
| ハードウェア バージョン  | 
                                            
                                                 A1  | 
                                        
| 標準価格(税別) | 
                                            
  | 
                                    
| 製品保証 | 
                                             1年保証  | 
                                    
| 製造終了日 (EOL)  | 
                                        
                                             2024年3月1日  | 
                                        
| サポート終了日 (EoSL)  | 
                                            
                                                 2025年2月28日  | 
                                        
| 後継機種品番 | 
                                                
  | 
                                        
ハードウェア仕様
| サイズ | |
|---|---|
| 質量 | 0.144kg | 
ファンモジュール
※スマートファン
各種技術資料/ファームウェア
データシート
ユーザマニュアル
CLIマニュアル
設置ガイド(QIG/QSG)
ステンシル
有償保守
24時間365日オンサイト保守
サービス対象機器に障害が発生した場合、機器交換要請の電話受付完了後に、4時間以内を努力目標として技術員が駆け付けます。
駆け付けた技術員により、故障機と代替機との交換作業を行い、疎通可能なことを確認後完了とするサービスです。
対応時間:24時間365日 電話受付
駆付時間:4時間以内(努力目標)
対応可能地域:日本全国(但し離島や僻地など一部地域を除く)
※設定回復サービス:故障機と同じファームウェアバージョンおよび設定ファイルであることを条件に、保守員が設定回復を行うサービス
※サービスの詳細およびサービス約款は別途サポートページをご確認ください。
| 品番 | 加入期間 | 設定回復 サービス  | 
                                                                                        標準価格 (税別)  | 
                                                                                        
|---|---|---|---|
| OP1-XSFAN100/A1 | 1年 | 設定回復なし | 23,000円 | 
| OP5-XSFAN100/A1 | 5年 | 設定回復なし | 115,000円 | 
平日オンサイト保守
サービス対象機器に障害が発生した場合、機器交換要請の電話受付完了後に、4時間以内を努力目標として技術員が駆け付けます。
駆け付けた技術員により、故障機と代替機との交換作業を行い、疎通可能なことを確認後完了とするサービスです。
対応時間:平日9時~17時 電話受付
駆付時間:4時間以内(努力目標)
対応可能地域:日本全国(但し離島や僻地など一部地域を除く)
※設定回復サービス:故障機と同じファームウェアバージョンおよび設定ファイルであることを条件に、保守員が設定回復を行うサービス
※サービスの詳細およびサービス約款は、別途サポートページをご確認ください
| 品番 | 加入期間 | 設定回復 サービス  | 
                                                                                        標準価格 (税別)  | 
                                                                                        
|---|---|---|---|
| OS1-XSFAN100/A1 | 1年 | 設定回復なし | 17,000円 | 
| OS5-XSFAN100/A1 | 5年 | 設定回復なし | 85,000円 | 
クイックデリバリー保守
サービス対象機器に障害が発生した場合、機器交換要請の電話受付完了後に、代替機を先出しで6時間以内到着を努力目標として代替機を発送し、入り口にてお渡しします。
代替機到着後に、故障機器を発送元負担でD-Link指定住所にご送付をいただいて完了となります。
対応時間:平日9時~17時 電話受付
駆付時間:6時間以内(努力目標)
対応可能地域:日本全国(但し離島や僻地など一部地域を除く)
※設定回復サービスは非対応です
※サービスの詳細およびサービス約款は別途サポートページをご確認ください
| 品番 | 加入期間 | 設定回復 サービス  | 
                                                                                        標準価格 (税別)  | 
                                                                                        
|---|---|---|---|
| QD1-XSFAN100/A1 | 1年 | 設定回復なし | 9,000円 | 
| QD5-XSFAN100/A1 | 5年 | 設定回復なし | 45,000円 | 
先出しセンドバック保守
サービス対象機器に障害が発生した場合、機器交換要請の電話受付完了日の翌営業日に、代替機を先出しで通常配送で発送してお届けするサービスです。
代替機到着後に、故障機器を発送元負担でD-Link指定住所にご送付いただいて完了となります。
対応時間:平日9時~17時 電話受付
時間:電話受付日の翌営業日の先出し発送(通常配送)
対応可能地域:日本全国
※設定回復サービスは非対応です
※サービスの詳細およびサービス約款は別途サポートページをご確認ください
| 品番 | 加入期間 | 設定回復 サービス  | 
                                                                                        標準価格 (税別)  | 
                                                                                        
|---|---|---|---|
| SB1-XSFAN100/A1 | 1年 | 設定回復なし | 3,000円 | 
| SB5-XSFAN100/A1 | 5年 | 設定回復なし | 15,000円 | 
