各種お問い合わせ

製品購入前のお問い合わせ

購入前の、製品仕様・お見積もり・購入方法など営業的なお問い合わせにつきましては、本ボタンよりお進みください。

購入前のお問い合わせ

購入後の技術的なお問合わせ

・サポート対象:ディーリンクジャパン(株)が日本国内で販売した製品のみ
・営業時間:平日9:00〜17:00(土日祝日、年末年始休暇は除く)
※サポートポリシーはこちら
※製品についてのよくあるご質問(FAQ)はこちら

購入後の技術的なお問合わせ

その他のお問い合わせ

製品保証/有償保証、及び広報関連、その他のお問い合わせは本ボタンよりお進み下さい。

その他のお問い合わせ

故障・修理申請(RMA申請)

万が一の製品故障時には、以下ボタンより申請下さい。

  • ・サポート対象:ディーリンクジャパン(株)が日本国内で販売した製品
  • ・営業時間:平日9:00〜17:00(土日祝日、年末年始休暇は除く)
  • ・有償保証サービスをご契約のお客様は、こちらでは受け付けておりません。別途、契約後にお送りしたご案内を確認下さい。
  • ・DBA-1510Pの修理を依頼される場合、必ずDevice UIDをクラウドサーバから削除の上、修理対象機器の発送をお願い致します。
    ※削除されない場合、修理期間中もライセンスが消費され、使用可能期間が短くなります。

故障・修理申請(RMA申請)

非該当証明書発行依頼

非該当証明書発行のご依頼は、本ボタンよりお進み下さい。

  • ・該非判定書類は、弊社より販売した製品のみ発行いたします。
  • ・輸出目的及び使用方法等によって、発行できない場合があります。
  • ・輸出貿易管理令及び、米国輸出管理規制で規制される貿易禁止国向けの輸出に関しての発行はできません。
  • ・同意事項に同意いただいた場合のみ、発行をさせて頂いております。
  • ・必要事項を記入の上、送信をお願い致します。
  • ・発行まで約2週間お時間を頂いております。

非該当証明書発行依頼