「故障・修理申請」を行うためにGlobal Registration Portalサイトへユーザーおよび製品登録をお願いいたします。
【2008-2009年に製品をご購入のお客様】
・通常保証製品
①故障・修理依頼製品、②故障・修理依頼申請の受理メールのプリントアウト、③製品保証書を同梱の上、送付ください。
・リミテッドライフタイム保証製品
①故障・修理依頼製品、②故障・修理依頼申請の受理メールのプリントアウト、③製品保証書、④ディーリンク リミテッド・ライフタイム保証シールまたはチケットを同梱の上、送付ください。
【2010年以降に製品をご購入のお客様】
・通常保証製品
故障・修理申請時に障害内容の「詳細」欄にGlobal Registration Portalサイトのユーザ名および製品の登録日をご記入ください。
①故障・修理依頼製品、②故障・修理依頼申請の受理メールのプリントアウトを同梱の上、送付ください。
・リミテッドライフタイム保証製品
故障・修理申請時にe-Certificationのアップロードが必要となります。
①故障・修理依頼製品、②故障・修理依頼申請の受理メールのプリントアウトを同梱の上、送付ください。
各製品の保証年数については、「こちら」をご確認ください。