お客様よりお問い合わせいただいた内容につきましては「弊社担当者」よりご連絡差し上げます。
■ 並行輸入販売製品及び海外にてご購入された製品について
ディーリンクジャパンでは、日本国内で弊社が販売いたしました製品に同梱され
ている日本語保証書がある製品のみをサポート対象とさせて頂いております。
また、日本の法律上必要な通信及び電波法の規格及び認可を取得した製品のみ日本国内で販売させていただいております。
そのため、並行輸入販売製品及び海外にてご購入された製品に関しましては、サポート対象外とさせて頂いております。
各現地法人でそれぞれ販売している製品が異なりますので、下記、世界各国の現地法人のHPのリンクをご参照頂ければ幸いです。
ご購入された製品に同梱されております製品保証書の発行元の海外サイトにお問合せ頂ければ幸いです。
https://www.dlink-jp.com/Dlink/about/international.cfm
お客様のご理解の程を宜しくお願い致します。
尚、日本の法律上必要な通信及び電波法の規格及び認可に問題なく、ディーリンクジャパンで販売している同一型番の並行輸入販売製品及び海外にてご購入さ
れた製品に関しましては、現在、日本国内でのサポート体制を整えるよう準備しております。
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